আইনি দলিল

sxhnsh নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি sxhnsh প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্তাবলী নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। sxhnsh প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন। এই শর্তাবলীতে না রাজি হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sxhnsh প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "পরিষেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। sxhnsh বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — sxhnsh ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা, গেম ও বৈশিষ্ট্যসমূহ।
  • "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি sxhnsh-এ নিবন্ধিত এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারী।
  • "বাজি" বা "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত অর্থের পরিমাণ।
  • "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা ফ্রি স্পিন।
  • "ওয়াজার রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার শর্ত।
  • "KYC" — Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী বা এর যেকোনো অংশের ব্যাখ্যা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

sxhnsh প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য নিবন্ধন করতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো অঞ্চল বা দেশ থেকে অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
বয়স যাচাইকরণ: sxhnsh যেকোনো সময় সদস্যের বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মসনদ চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। এই লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

KYC যাচাইকরণ

বড় উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে sxhnsh KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণ)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (যেমন bKash নম্বর যাচাই)

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

জমার শর্তাবলী

sxhnsh বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, Visa ও Mastercard। ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং প্রমোশনাল পাতায় প্রদর্শিত হয়।

  • সকল জমা বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
  • জমা সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) — পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

  • উত্তোলনের আগে অবশ্যই জমাকৃত অর্থের সমপরিমাণ অন্তত একবার বাজি রাখতে হবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উপর ওয়াজার রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সে পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে sxhnsh উত্তোলন স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

sxhnsh বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগতম বোনাস, পুনরায় জমা বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং VIP লয়্যালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

  • বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের সুনির্দিষ্ট ওয়াজার রিকোয়ারমেন্ট পড়ুন।
  • একটি বোনাস একটি সদস্য অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস তহবিল দিয়ে করা বাজির সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।
  • বোনাস ওয়াজার সম্পন্ন না করে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
  • sxhnsh যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
VIP প্রোগ্রাম: নিয়মিত খেলোয়াড়রা VIP পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন যা বিশেষ পুরস্কার ও সুবিধায় রূপান্তর করা যায়। VIP প্রোগ্রামের বিস্তারিত তথ্য প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।

৬. গেমপ্লে ও বেটিং নিয়মাবলী

sxhnsh-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং — বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming) দ্বারা চালিত এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড।

  • প্রতিটি বাজির ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্ববর্তী বাজির উপর নির্ভরশীল নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বাজি বাতিল হলে জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি মীমাংসা করা হবে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বাজি রাখা নিষিদ্ধ।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ শোষণ করে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল গণ্য হবে।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। ক্রিকেট বেটিং পাতায় বিস্তারিত দেখুন।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

sxhnsh বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — তবে এটি যেন কোনো সমস্যার কারণ না হয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • জমার সীমা: আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন তার অনুস্মারক পাবেন।
  • সহায়তা: গেমিং সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮. তথ্য গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

sxhnsh আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • গেম সিস্টেমে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে গেম খেলা বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতিকর আচরণ করা।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

sxhnsh যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো সক্রিয় তদন্ত চলমান থাকে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

sxhnsh নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং অনুষ্ঠানের ক্ষতি।
  • সদস্যের নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁসের কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার) বিঘ্নের কারণে ক্ষতি।
  • অপ্রতিরোধ্য কারণ (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে sxhnsh-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

sxhnsh যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

কেন sxhnsh বিশ্বস্ত?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

SSL সুরক্ষিত

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।

১৮+ নীতি কঠোর

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

তাৎক্ষণিক পেমেন্ট

bKash, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত জমা ও উত্তোলন — সাধারণত মাত্র কয়েক মিনিটে সম্পন্ন।

২৪/৭ সাপোর্ট

দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।

ফেয়ার প্লে নিশ্চিত

RNG সার্টিফাইড গেম ইঞ্জিন ব্যবহার করে সকল ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।

দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, স্ব-বর্জন ও বাস্তবতা পরীক্ষার সুবিধা দিয়ে স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ুন।

সম্পূর্ণ বাংলায়

ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেস।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

এখনই শুরু করুন

sxhnsh-এ খেলা শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন sxhnsh-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন। bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক জমা দিন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।